Trao đổi Báo Người Lao Động, Ông Đặng Việt Dũng, Giám đốc Uber tại Việt Nam, cho biết Việt Nam là quốc gia đầu tiên tại thị trường Đông Nam Á áp dụng phương thức thanh toán bằng tiền mặt khi sử dụng các dịch vụ của Uber. Phương thức mới vẫn đang ở giai đoạn thử nghiệm, nên chỉ một số khách hàng mới nhìn thấy ứng dụng.
“Việc thanh toán tiền mặt chỉ áp dụng tại TP HCM và Hà Nội. Vài tuần tới chúng tôi sẽ dần mở rộng lựa chọn này cho nhiều người dùng hơn” - ông Dũng cho biết.
Theo ông Dũng, trước kia khách hàng muốn sử dụng Uber bắt buộc phải thanh toán qua thẻ tín dụng quốc tế với hình thức trả tiền mặt, khiến khách hàng sẽ cảm thấy tiện lợi hơn.
Theo thống kê của Uber Việt Nam, tại Hà Nội và TP HCM, cứ mỗi 5 giây lại có người đặt xe thông qua ứng dụng Uber. Thời gian đón hành khách cũng như chờ xe cũng được giảm đáng kể, chỉ còn trung bình 4 phút.
Hồi đầu năm nay, Uber tung ra dịch vụ mang tên UberX với giá cước tại Hà Nội chỉ 5.000 đồng/km, tại TP HCM chỉ 8.500 đồng/km, rẻ hơn các hãng taxi khác lần lượt là 40% và 25%.
Mới đây, hồi đầu tháng 8, hãng này tiếp tục ra mắt thử nghiệm dịch vụ UberCopter - tham quan miễn phí bằng máy bay trực thăng trong 15 phút để ngắm cảnh TP Đà Nẵng trên cao.
Việc Uber xuất hiện tại Việt Nam thời gian qua liên tục bị các doanh nghiệp taxi phản ứng vì cho rằng dịch vụ này cạnh tranh không lành mạnh. Trao đổi với PV, đại diện Hiệp hội taxi TP HCM cho biết vẫn giữ quan điểm của Hiệp hội phản đối, kiến nghị Uber chấm dứt hoạt động.
Viết bình luận