BHXH Việt Nam trả lời: Nếu ông đã cài đặt VssID trên điện thoại thông minh thì có thể sử dụng hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng này để đi khám chữa bệnh BHYT mà không cần xin cấp lại thẻ BHYT giấy. Trong trường hợp điện thoại không cài đặt được ứng dụng VssID, ông có thể đến các trung tâm hành chính công nơi gần nhất để xin cấp lại thẻ BHYT. Nếu cần tư vấn chi tiết về quyền lợi, chế độ liên quan, liên hệ qua số hotline của BHXH Việt Nam: 19009068.