Đến trưa 13-7, sự cố thang máy tại nhà hàng Phúc An Khang (đường Phạm Viết Chánh, phường Nguyễn Cư Trinh, quận 1, TP HCM) vẫn đang được khắc phục.
Trước đó, vào tối 12-7, Đội cứu hộ cứu nạn thuộc Phòng cảnh sát PCCC quận 1 nhận được thông tin 15 người bị mắc kẹt trong thang máy của nhà hàng Phúc An Khang. Ngay lập tức, Đội cứu hộ đã điều xe thang và lực lượng đến hiện trường.
Tấm kính của giếng thang máy ở khu vực tầng 3 được đập bể, 15 người bị mắc kẹt được đội cứu hộ đưa ra ngoài theo đường nóc thang máy để sang mái nhà kế bên an toàn. Khi được giải cứu ra ngoài an toàn, nhiều người vẫn chưa hết hoảng loạn.
Nguyên nhân dẫn đến sự cố trên được xác định do khách hàng không tuân thủ an toàn khi sử dụng thang máy.