Kiểm điểm một cán bộ xã vì trả lời "trống không" với công dân

04 Tháng 11, 2019 | 12:19

(NLĐO) – Cán bộ trả lời công dân "trống không" vừa bị UBND xã Hòa Tiến (huyện Hòa Vang, TP Đà Nẵng) kiểm điểm, yêu cầu xin lỗi trực tiếp người dân.

Trao đổi với phóng viên Báo Người Lao Động, sáng ngày 4-11, ông Ngô Ngọc Trúc, Chủ tịch UBND xã Hòa Tiến (huyện Hòa Vang, TP Đà Nẵng) xác nhận thông tin trên. Theo ông Trúc, khoảng 13 giờ 25 phút ngày 8-10, chị Nguyễn Lê Hạnh N. (SN 1995) đến bộ phận tổ 1 cửa của xã Hòa Tiến để làm thủ tục đăng ký kết hôn.

Kiểm điểm một cán bộ xã vì trả lời trống không với công dân - Ảnh 1.

UBND xã Hòa Tiến nơi xảy ra vụ việc

Lúc này, chị N. thấy cán bộ Nguyễn Đức Hưng, công chức Địa chính – Xây dựng đang ngồi gần đó nên hỏi: "Chị Tuyến Hộ tịch chưa đến à bác" thì cán bộ Hưng trả lời "Chứ không thấy răng còn hỏi" rồi tiếp tục sắp xếp hồ sơ, chuẩn bị công việc. Sau đó chị N. rời đi và phản ánh đến cơ quan chức năng.

Qua vụ việc trên, ngày 4-11, UBND xã Hòa Tiến đã tổ chức họp cán bộ, yêu cầu đồng chí Nguyễn Đức Hưng báo cáo tường trình sự việc, kiểm điểm rút kinh nghiệm về phát ngôn giao tiếp với công dân phải nghiêm túc, nhất là khi tiếp nhận giải quyết hồ sơ công việc.

"Cán bộ Hưng tuy rằng trả lời "trống không" với công dân, nhưng không hề tỏ ra gắt gỏng hay có thái độ nào khác. Tôi đã quán triệt toàn bộ cán bộ nhân viên xã phải chấp hành nghiêm túc nội quy, đảm bảo văn hóa công sở, đồng thời yêu cầu đồng chí Hưng trực tiếp liên hệ với công dân đã phản ánh nói trên để nói lời xin lỗi", ông Ngô Ngọc Trúc chia sẻ.

Bên cạnh đó, về phản ánh cán bộ đi làm trễ của công dân, UBND xã đã xác minh toàn bộ cán bộ đã có mặt tại cơ quan ngay lúc 13 giờ 30, đồng thời đã có tờ trình đến UBND huyện Hòa Vang để xin ý kiến chỉ đạo.

Q. Luật

Viết bình luận

CHUYÊN TRANG PHỤ NỮ

Email: phunu@nld.com.vn

NHẬN EMAIL MỚI HÀNG NGÀY

Đăng ký nhận tin mỗi ngày từ chuyên phụ nữ

Giấy phép số 115/GP- BTTTT cấp ngày 09 tháng 02 năm 2021 của Bộ Thông tin và Truyền thông
Tổng Biên tập: TÔ ĐÌNH TUÂN
Địa chỉ: 123 - 127 Võ Văn Tần, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3 - TPHCM, Điện thoại: 028-3930.6262 / 028-3930.5376, Fax: 028-3930.4707. Email: toasoan@nld.com.vn
Bản quyền thuộc về Báo Người Lao Động. Các website khác đã được chúng tôi đồng ý cho khai thác thông tin, khi đăng lại phải ghi rõ nguồn: Theo Báo Người Lao Động (www.nld.com.vn).