Nguyên nhân là vì do ảnh hưởng của gió mùa Tây Nam, khu vực vùng biển Cà Mau - Kiên Giang có mưa rào và dông, trong cơn dông khả năng có gió giật từ cấp 7 đến cấp 9 nên các tuyến vận tải hành khách đường biển di chuyển ra vào các đảo ở tỉnh Kiên Giang phải tạm ngừng hoạt động từ ngày 16-10, trong đó có đảo Phú Quốc, huyện Phú Quốc.
Chị Hoàng Thị Ngọc Thơ, cho biết: "Tôi đi công tác ra đảo Phú Quốc, theo kế hoạch đặt vé về đất liền sáng 16-10. Tuy nhiên, do tàu không chạy nên tôi phải đổi vé đến sáng 17-10. Sáng nay, khi tôi tới phòng vé ở Phú Quốc thì được nhân viên cho biết biển còn động nên tiếp tục ngưng hoạt động hết ngày 17-10. Tôi lại phải đổi vé vào sáng 18-10 nhưng không biết có về được đất liền không".
Hành khách "vây" lấy phòng vé tàu cao tốc ở Phú Quốc
Trong khi đó, do đảo Phú Quốc đang diễn ra những phần thi hấp dẫn của cuộc thi Hoa hậu Hòa bình Thế giới (Miss Grand International 2017) nên rất nhiều du khách cũng muốn ra đảo tham quan, theo dõi sự kiện này. Tuy nhiên, rất nhiều người phải đổi vé vì tàu cao tốc tạm ngưng hoạt động.
Đây là lần thứ 2 chỉ trong vòng 1 tháng, các tàu vận tải hành khách cũng như hàng hóa ra các đảo ở Kiên Giang phải cho tạm ngưng hoạt động do ảnh hưởng của thời tiết.