Tiện lợi, tiết kiệm
Vẫn giữ thói quen đi chợ online từ thời giãn cách, Ngọc Linh (quận 7, TP HCM) nhận thấy ngoài tiết kiệm thời gian, chi phí di chuyển, cô còn đỡ bận tâm về giá, không cần phải mặc cả.
"Giá thực phẩm trên thương mại điện tử thường hiện đầy đủ. Lúc thanh toán còn có thể xem thông tin đơn hàng để biết mình mua dư gì, thiếu gì. Tôi lười mặc cả, kỳ kèo tới lui vài nghìn đồng như lúc mua ngoài chợ nên toàn sắm sửa mọi thứ online. Chưa kể các sàn thương mại điện tử như TikiNGON còn ưu tiên bán hàng bình ổn, không lo bị đội giá hay nói thách.", Linh chia sẻ.
Thêm vào đó, từ khi xăng tăng giá, mọi thứ cũng đắt đỏ theo, Ngọc Linh hạn chế di chuyển bằng xe máy. Nếu điểm đến gần, cô sẽ đi bộ hoặc bắt xe buýt để tiết kiệm chi phí. Việc đi chợ cũng khó khăn hơn khi không di chuyển bằng xe máy. Mua sắm online lại lần nữa phát huy tính tiện lợi với những người cô.
"Mỗi ngày đi mua một cân thịt đều có giá khác nhau. Mới hôm qua còn vài chục nghìn đồng, hôm nay đã lên đến hàng trăm. Tôi hỏi sao đắt thế thì người bán bảo xăng lên giá, họ lên theo thị trường. Tôi chẳng buồn mặc cả nhưng giá cứ tăng vèo vèo làm người thường xuyên tự nấu ăn, đi chợ như tôi cũng choáng váng theo nên đành lên các chợ trực tuyến như TikiNGON đặt hàng. Chưa kể các sàn còn hay có giảm giá, khuyến mãi.", Đạt cho biết.
Đi chợ online hiện nay đã không còn xa lạ với người dùng Việt. Nhất là sau thời gian dài giãn cách xã hội và ảnh hưởng dịch bệnh, thói quen tiêu dùng thay đổi nhiều, người dùng cũng nhiệt tình hưởng ứng việc nhiều siêu thị, thương hiệu chuyển đổi số.
Phát Đạt và Ngọc Linh là hai trong số những người dùng trẻ vốn đã tiếp xúc nhiều với công nghệ, dễ dàng làm quen giao diện mua sắm trực tuyến và áp dụng các mã ưu đãi, giảm giá. Với những người dùng lớn tuổi hơn như các bà, các mẹ, việc đi chợ online cũng không mấy khó khăn như thời gian đầu khi đã có nhiều tháng làm quen.
Ngoài sự tiện lợi và bình ổn giá cả, sàn thương mại điện tử hiện nay còn tích cực triển khai các chiến dịch ưu đãi, lễ hội mua sắm với hàng loạt ưu đãi "khủng", giúp người dùng tiết kiệm kha khá chi phí. Đặc biệt, khách hàng khi mua sắm trên TikiNGON còn được miễn phí vận chuyển và giao nhanh chỉ trong một giờ.
Đảm bảo nguồn gốc, chất lượng
Ngoài các ưu đãi, Tiki còn bảo chứng nguồn gốc chính hãng, chất lượng, nhất là các mặt hàng thực phẩm tươi sống. Các sản phẩm rau củ đều đạt tiêu chuẩn VietGAP với đầy đủ giấy tờ chứng minh nguồn gốc.
Bên cạnh liên kết các nhà bán uy tín như Farmers Market, Đảo Hải Sản... ngành hàng thực phẩm tươi sống và tiêu dùng này còn làm việc sâu sát với các siêu thị lớn nhằm đa dạng hóa danh mục sản phẩm, nhằm mang đến cho khách hàng nhiều lựa chọn khi mua sắm online.
Với cơ chế hoạt động "Super market to door" (từ siêu thị đến nhà), nhân viên Tiki sẽ đến tận kho của các siêu thị đối tác như Co.op Mart, Lotte Mart... nhận hàng theo đơn đặt của khách, kiểm tra chất lượng tại chỗ và đảm bảo về độ tươi ngon. Sau đó, đơn hàng sẽ được giao trực tiếp cho người dùng. Thời gian giao hàng nhanh dao động chỉ 30-60 phút (một số khu vực nhất định), tính từ lúc đặt hàng.