Với dịch vụ này, tại bất cứ điểm du lịch nào trên thế giới, chỉ cần mở ứng dụng Tatinta Guide và chọn điểm tham quan là du khách có thể nghe thuyết minh về điểm tham quan và tìm kiếm những địa điểm du lịch xung quanh vị trí đó.

Ứng dụng tour guide ảo Tatinta cũng đem lại thu nhập cho các tour guide thật. Các hướng dẫn viên hoặc những người yêu thích du lịch có thể đăng bài thuyết minh về điểm đến lên ứng dụng này và nhận tiền mỗi khi khách du lịch tải bài.

Hiện tại, tour guide ảo Tatinta có thể thuyết minh miễn phí cho hơn 5.000 điểm tham quan, với hàng trăm tuyến tour của 150 thành phố du lịch phổ biến trên thế giới. Tour guide ảo Tatinta có thể thuyết minh bằng tiếng Việt, phục vụ cho du khách Việt đi du lịch nước ngoài và tiếng Anh, cho khách du lịch quốc tế vào vào Việt Nam.

Theo bà Lê Hoàng Yến, Chủ tịch HĐQT, nhà sáng lập Công ty Cổ phần Tatinta, có hai nhóm du khách đặc biệt thích hợp với dịch vụ tour guide ảo Tatinta. Đó là, những du khách muốn có sự riêng tư, không thích tour guide đi cùng hoặc muốn tiết kiệm chi phí khi đi du lịch mà vẫn muốn có đầy đủ thông tin về các điểm tham quan trên đường tour và những du khách Việt đi tour Hop-on Hop-off ở nước ngoài nhưng chưa thông thạo tiếng Anh.

"Với việc ra mắt ứng dụng tour guide ảo Tatinta, chúng tôi muốn dùng công nghệ để thực thi slogan "Ngao du theo Gu", giúp khách du lịch có thể tự đi du lịch dễ dàng, thoải mái theo đúng sở thích và tiết kiệm chi phí", bà nói.

Cũng theo bà, hiện tại, du khách có thể tải và sử dụng miễn phí ứng dụng tour guide ảo Tatinta từ hệ điều hành iOS và Android. Sàn Du lịch Tatinta được được Bộ Công thương cấp phép trở thành sàn du lịch đầu tiên của Việt Nam từ tháng 8-2023.