Ở tuổi 76, ông Nguyễn Chánh Trung, Chủ tịch Hội đồng Thành viên kiêm Tổng Giám đốc Công ty TNHH Khám chữa bệnh Nancy, vẫn đảm nhiệm nhiều vị trí quan trọng và làm việc hơn 10 giờ mỗi ngày. Trong chương trình “Đồng hành cùng doanh nghiệp (DN)” do CĐ ngành y tế TPHCM tổ chức, ông chia sẻ: “Sở dĩ tôi có thể làm tốt là vì tôi có một guồng máy chạy đều. Ở Nancy, không có chủ tớ mà chỉ có những người hợp tác với nhau. Những người được phân công được toàn quyền quyết định trong lĩnh vực của mình”.

 

Từ một cơ sở kinh doanh du lịch, nhà hàng, khách sạn, năm 1999, Nancy có một bước chuyển táo bạo sang khám, chữa cho bệnh nhi. Đến nay, Nancy có 3 cơ sở với hơn 230 y - bác sĩ, nhân viên giỏi chuyên môn. Ông Trung kể: “Trong 12 năm hoạt động, Nancy đã để lại nhiều ấn tượng tốt trong lòng bệnh nhân vì  trong từng buổi gặp gỡ, y-bác sĩ, nhân viên chúng tôi đều nhắc đi nhắc lại rằng chúng ta không chỉ làm dịch vụ mà đang làm nghề y vì thế y đức phải được đặt lên hàng đầu. Nếu làm tốt điều này, bệnh nhân sẽ trở lại với mình”. Kết quả là mỗi ngày hơn 600 lượt bệnh nhân đến với Nancy.

Từ khi công ty được thành lập, với vai trò đầu tàu, ông Trung đã yêu cầu thành lập ngay tổ chức CĐ, Đoàn Thanh niên, chi bộ Đảng. Với ông, đây chính là cánh tay đắc lực để đưa DN phát triển. Công ty cũng luôn tạo mọi điều kiện cho các tổ chức đoàn thể hoạt động. Khi CĐ chưa có quỹ riêng, hằng tháng, công ty trích một số tiền làm quỹ CĐ. Năm nào, tất cả lao động cũng được đi nghỉ dưỡng ở những khu du lịch nổi tiếng. Không chỉ thế, con của người lao động (NLĐ) đi học cũng đều được công ty cấp học bổng hằng năm từ 1 triệu đồng đến 1,5 triệu đồng/cháu. Ông Trung bộc bạch: “Tôi luôn quan niệm có thoải mái, yên tâm thì NLĐ mới làm việc hết mình, phát huy hết trí tuệ và sức lực, cống hiến cho DN”.

Tuy là một cơ sở y tế tư nhân nhưng Bệnh viện Chấn thương Chỉnh hình Sài Gòn ITO đã phẫu thuật cho hàng ngàn lượt bệnh nhân trong và ngoài nước. Ông Phạm Thế Đồng, Chủ tịch Hội đồng Thành viên bệnh viện, kể:  “Tôi tốt nghiệp Đại học Bách khoa Hà Nội và vào TPHCM năm 1983, từng đi làm một vài đơn vị. Một lần tôi ra Hà Nội công tác, một chị bạn có người nhà đang phẫu thuật nhưng không có máu để tiếp. Tôi đến thử và may thay, máu tôi trùng với nhóm máu của người ấy. Từ đó, Tết nào tôi cũng nhận được tin nhắn: “Em khỏe không? Chị vẫn khỏe”. Tôi bỗng nhận thấy sức khỏe là quan trọng nhất đối với một con người và cũng muốn đóng góp một điều gì đó cho ngành y”.

Năm 2001, Bệnh viện Chấn thương Chỉnh hình Sài Gòn ITO ra đời. Phương châm của bệnh viện là “Lắng nghe để phục vụ”. Y - bác sĩ lắng nghe bệnh nhân, người nhà bệnh nhân; ban giám đốc lắng nghe nhân viên để tìm được tiếng nói chung. Để nâng cao uy tín, chất lượng phục vụ, hằng năm, bệnh viện tổ chức các khóa đào tạo tay nghề, nâng cao nghiệp vụ; gửi các y - bác sĩ tham gia đào tạo trong và ngoài nước. “Ngày hội gia đình ITO” dành cho tất cả y - bác sĩ và người nhà của họ được tổ chức hằng năm. Ngày hội không chỉ giúp chồng, vợ, con NLĐ hiểu được công việc của người thân mà còn giúp các gia đình làm quen, chia sẻ cùng nhau. Công tác khám, chữa bệnh từ thiện ở vùng sâu, vùng xa cũng được Sài Gòn ITO thường xuyên thực hiện. “Từ các chuyến đi này, các bác sĩ, y tá hiểu hơn những nỗi khó khăn, thiếu thốn của đồng bào nghèo. Khi trở về, họ sẽ thân thiện, gần gũi hơn với bệnh nhân và phục vụ tốt hơn”- ông Phạm Thế Đồng cho biết.

Tạo môi trường làm việc thân thiện để mỗi người phát huy được khả năng của mình là điều mà Ban Giám đốc Công ty XNK ngành in (Tổng Công ty Văn hóa Sài Gòn) thực hiện. Hằng năm, đến sinh nhật Bác Hồ, công ty phát động “Tết trồng cây” để giữ xanh môi trường làm việc. Trong khuôn viên công ty còn đặt nhiều ghế đá để công nhân (CN) thư giãn sau giờ làm việc. Công ty còn xây nhà nghỉ cho CN làm ca, nhà ở xa; bố trí người nấu ăn theo yêu cầu của CN. Khi giá cả tăng, ban giám đốc đã nâng tiền ăn giữa ca từ 20.000 đồng lên 30.000 đồng/người/ngày. “Có ăn uống đủ dinh dưỡng thì NLĐ mới làm việc tốt”- bà Phạm Thị Mai, giám đốc công ty, chia sẻ.

Ở Công ty XNK ngành in, NLĐ nào có nhu cầu học tập để nâng cao trình độ đều được công ty hỗ trợ 100% chi phí; khi học xong, nếu không còn làm việc tại công ty, NLĐ cũng không phải hoàn trả  học phí. Công ty còn tạo điều kiện cho NLĐ vay vốn để mua sắm các phương tiện làm việc, đi lại. Bà Trần Thị Hồng, Chủ tịch CĐ công ty, kể: “Bất cứ CN nào gặp khó khăn, không đợi CĐ phát động, ban giám đốc đã nhắc nhở mọi người cùng giúp đỡ CN đó. Một ban giám đốc tốt sẽ tạo ra một môi trường tốt. Tất cả CN đều vui khi có được một môi trường làm việc thân thiện như vậy”.