Mặc dù đã có nhiều cảnh báo song trò lừa đảo nạp tiền điện thoại vẫn “nhởn nhơ” trên mạng và số nạn nhân ngày càng tăng. Điều đáng nói là những kẻ lừa đảo ngày càng chuyên nghiệp, hoạt động quy mô hơn, gây thiệt hại lớn cho người dùng thiếu cảnh giác.

Nhái website để lừa đảo

Đại diện cổng thanh toán HomePay.vn cho biết vừa phát hiện nhiều website như: khuyenmaithecao.info, khuyenmaithecao.cf, khuyenmainapthe.com… giả mạo logo, tên công ty, địa chỉ trụ sở của trang web này để lừa đảo người dùng nạp tiền điện thoại (tặng 100% đến 500% giá trị thẻ). Khi người dùng vào các website này nhập số xêri thẻ và mã số nạp tiền, lập tức tiền sẽ bị đánh cắp. Một số khác giả danh nhà mạng Viettel, Vinaphone, MobiFone hay VTC Pay, các ngân hàng, công ty, website bán hàng… gọi điện thoại đến người dùng thông báo họ đã trúng thưởng 50 - 100 triệu đồng kèm theo xe máy Liberty hoặc Air Blade. Sau đó, chúng yêu cầu thêm để được trao thưởng phải cung cấp các thông tin cá nhân, số tài khoản ngân hàng, mua mã thẻ cào điện thoại và chuyển mã thẻ qua ví điện tử giả mạo (các ví điện tử đều cho phép nạp tiền vào ví qua thẻ cào điện thoại). Khi tiền đã được nạp vào ví điện tử của kẻ xấu thì số tiền này sẽ được chuyển từ “ví giả” về tài khoản ngân hàng của chúng.

Các website lừa đảo nạp thẻ điện thoại đều trông như thật để dẫn dụ người dùng

Website Ipay.vn cũng đã lên tiếng cảnh báo về tình trạng nhiều website giả mạo trang web này để lừa đảo khiến nhiều khách hàng gọi đến tổng đài đơn vị này phản ánh. Đơn vị này cho biết đã phát hiện ít nhất 4 trang web giả naptienthevn.com, naptienkm.com, cardvnn.com và cardvns.com đã “nhái” thông tin, giao diện ipay.vn để lừa người dùng nạp thẻ. Website nạp tiền trực tuyến Vuathe.com cũng cho rằng trang web của mình bị hàng loạt website quanlycard.com, quanlythe.tk, dailythe24h.com… nhái.

Bà Phạm Thị Vân Anh, đại diện truyền thông FPT Telecom, cho biết đơn vị này đã nhận nhiều thông tin phản hồi từ khách hàng về việc bị lừa đảo tại các website: napcuocvienthong.com và napcuocvienthong24h.com. Hai website này sử dụng logo, hình ảnh, tên… y hệt website của FPT Telecom để kêu gọi khách hàng thanh toán cước viễn thông, nạp thẻ cào điện thoại… qua các trang web này.

Thận trọng khi giao dịch

Đại diện cổng thanh toán Telepay.vn cho biết: “Nhóm lừa đảo nạp tiền điện thoại ngày càng chuyên nghiệp và đầu tư rất bài bản. Từ việc nắm bắt tâm lý của phần lớn người dùng đến cách xây dựng thông tin, tạo dựng bằng chứng để khiến người dùng chủ quan khinh suất. Đặc biệt, chúng nắm bắt xu hướng giao tiếp mới trên các mạng xã hội để lừa đảo. Bằng các kiểu gửi tin nhắn rác, email (spam), những kẻ lừa đảo liên tục đăng tải các thông tin để dẫn dụ người dùng nạp thẻ. Tinh vi hơn nữa, chúng còn đi hack (tấn công) các tài khoản người dùng Facebook hoặc dùng số điện thoại nặc danh nhờ vả bạn bè nạn nhân giúp đỡ mua thẻ/nạp tiền điện thoại. Chúng tạo ra hàng loạt website với nội dung được thiết kế bài bản về hình ảnh, thông tin liên hệ, tin tức, danh sách được nhận giải… Cao tay hơn, các website này còn đăng những dòng cảnh báo người dùng về website lừa đảo nặc danh khác khiến người dùng tin tưởng rằng đây là những website uy tín”.

Trước thực trạng này, ngày 26-3, Cục Thương mại điện tử và Công nghệ thông tin - Bộ Công Thương (VECITA) đã phải phát đi cảnh báo. VECITA cho biết để phòng tránh các hành vi lừa đảo này, người dùng nên thận trọng tìm hiểu các thông tin về khuyến mãi, giảm giá được chia sẻ tại các diễn đàn hay hội, nhóm trên Facebook hoặc các mạng xã hội khác. Những chương trình khuyến mãi do các nhà mạng triển khai sẽ được thông báo công khai trên website của các nhà mạng hay trực tiếp gửi tin quảng cáo đến thuê bao khách hàng. Việc nạp thẻ chỉ nên thực hiện trên website chính thức của các nhà mạng và các đối tác, các dịch vụ Internet Banking do ngân hàng cung cấp.

Ngoài ra, với hoạt động giao dịch trên các website thương mại điện tử, người dùng nên tìm hiểu các hướng dẫn về mua sắm an toàn trực tuyến để bảo đảm quyền lợi của mình, tránh bị lừa đảo. Người dùng cần đề cao cảnh giác khi giao dịch trên các website không cung cấp đầy đủ thông tin hoặc các website thương mại điện tử chưa thực hiện thủ tục thông báo, đăng ký với Bộ Công Thương.

Quá bức xúc trước tình trạng giả mạo website của mình đi lừa gạt khách hàng, đại diện website Vuathe.com đã gửi đơn tố giác các website giả mạo đến cơ quan công an.