Chị O. ở Hà Nội chia sẻ trên trang Facebook cá nhân về mức "đốt" dung lượng 3G tới hơn 300MB chỉ trong vòng 1 ngày. Dù mới đăng ký gói DMAX của VinaPhone được vài ngày, nhưng chỉ sau hơn 24 tiếng, hơn 350MB dung lượng 3G tốc độ cao đã "cháy" sạch.

Tương tự, anh C. ở Đà Nẵng cũng chia sẻ bức xúc về trường hợp gói dung lượng 3G tốc độ cao của anh còn hơn 950MB hôm 25-9, nhưng đến hôm 30-9 đã hết sạch, dù chỉ check mail, vào Facebook và down một số file chưa tới 300MB.

Nhiều người dùng kêu ca dung lượng 3G bị "đốt" bất thường trong tuần qua.

Dung lượng truy cập của ứng dụng Facebook trên smartphone tăng nhiều bất thường trong vòng 1 tuần qua.

Theo nhiều ý kiến giả định, rất có thể tính năng chạy tự động các clip chia sẻ trên Facebook chính là thủ phạm gây ra hiện tượng này. Mới được Facebook kích hoạt trong thời gian 1 tuần trở lại đây, tính năng này đã gây không ít phiền toái cho người sử dụng Facebook cả trên máy tính để bàn và smartphone.

Với những người dùng Facebook truy cập bằng 3G, nếu không để ý và tắt tính năng tự động chạy video thì kể cả khi kéo trôi khung hình video khỏi cửa sổ, ứng dụng Facebook trên smartphone vẫn tiếp tục download video về để chạy. Rất có thể đây là nguyên nhân khiến nhiều thuê bao di động bị "đốt" dung lượng 3G tốc độ cao trong vài ngày trở lại đây.

+ Cách tắt tính năng tự chạy video của Facebook:

Đối với Facebook nền web:

Đầu tiên, bạn vào mục Setting. Để tìm mục này, bạn trỏ chuột vào hình tam giác ở tab trên cùng của trang Facebook cá nhân.

Thay vỉ để mặc định tự động chạy video, hãy chọn Tắt (Off).

Đối với ứng dụng Facebook trên thiết bị di động: