Đây là những lời khuyên của ông Effendy Ibrahim, Giám đốc Bộ phận Kinh doanh Tiêu dùng & Cố vấn Luật về An toàn Internet, Symantec khu vực châu Á về những cách nuôi dạy trẻ hiểu biết về Internet. Những gì chúng ta có thể làm là trang bị cho chúng những công cụ và kiến thức cần thiết, và khiến chúng cảm thấy có trách nhiệm về những gì chúng làm khi trực tuyến và tự mình ứng xử trước nhiều mối đe dọa số khác nhau.

Một trong những điều quan trọng nhất mà một đứa trẻ nên biết là những hiểu biết của chúng về web chỉ là một phần nhỏ của thế giới mạng mà thôi. Giống như cách bạn dạy chúng biết tôn trọng, trung thực và thận trọng, chu đáo trong thế giới thực, điều quan trọng không kém là những giá trị này cũng cần được mang theo vào cuộc sống trực tuyến của chúng. Trẻ em cần phân biệt sự khác biệt giữa sử dụng và lạm dụng Internet, đồng thời phải thuộc lòng nguyên tắc chung quan trọng là những quy tắc trong cuộc sống thực cũng giống như trong thế giới trực tuyến.

Khi con trẻ của bạn bắt đầu lên mạng để làm bài tập ở nhà hay xây dựng một thế giới riêng cho chúng với âm nhạc, phim ảnh và cả trò chơi, thì điều quan trọng là bạn cần cho chúng biết, giống như lấy trộm những thứ thuộc về người khác, việc sao chép nội dung và thông tin số từ của người khác cũng là sai trái. Hãy chỉ cho chúng những cách thức hợp pháp khi tải nhạc, phim ảnh và trò chơi. Nếu chúng sử dụng Internet làm công cụ tìm kiếm cho các bài tập, hãy hướng dẫn chúng cách đúng đắn để nói rõ các nguồn tài liệu cũng như dạy chúng tránh việc đạo văn.

Khi chúng ta dạy trẻ nhỏ vê cách mua những nội dung số một cách hợp pháp, thì ta cũng nên cho chúng biết rõ giới hạn việc này khi cho sử dụng thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng của mình. Theo báo cáo Norton Online Family Report 2011 (Báo cáo về các hành vi trực tuyến trong gia đình của Norton), hơn một nửa các bậc phụ huynh trên toàn cầu (53%) mà cho phép con cái của họ giao dịch trực tuyến bằng tài khoản của họ cho biết trẻ nhỏ sử dụng tài khoản mà không được sự đồng ý của mình, trong khi có 23% số cha mẹ cho phép con cái sử dụng thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng cho mục đích mua hàng trực tuyến tiết lộ con cái của họ thường tiêu quá tay.

Trong khi ứng dụng mạng xã hội hay những trò chơi mang tính xã hội dạy con trẻ giao tiếp và hòa nhập với thế giới xung quanh, cần cho chúng biết rằng giao tiếp với người lạ có thể gây ra những hậu quả xấu trong đời thực. Ẩn sau những chiếc máy tính là rất nhiều tội phạm mạng dùng danh tính giả mạo để lừa phỉnh những nạn nhân ngây thơ, mất cảnh giác. Thay vì ngăn cấm contrer giao tiếp với bất kỳ ai trên mạng, hãy dạy chúng cách ứng phó một cách an toàn với mọi người mà chúng gặp gỡ trên web. Hãy để chúng biết không nên đưa những thông tin chi tiết cá nhân như số điện thoại, địa chỉ nhà hay email cho người lạ, và đừng bao giờ mở những email không rõ nguồn gốc bởi chúng có thể chứa virus và malware độc hại. Tuy nhiên, những biện pháp phòng ngừa như vậy không hẳn là giải pháp tốt trước mọi mối đe dọa. Máy tính của trẻ nhà bạn cần phải được cài đặt một phần mềm bảo mật luôn cập nhật, ví dụ như Norton Internet Security hay Norton 360, giúp bảo vệ an toàn trước những tấn công virus, phần mềm gián điệp (spyware) hay thư rác từ trên mạng.

Khi sử dụng email hay tin nhắn IM, hãy chắc chắn rằng con trẻ bạn ý thức được ngôn từ mà chúng sử dụng. Ngày nay, có quá nhiều những từ viết tắt được sử dụng mà thực thế chúng khá thô tục, do vậy điều quan trọng là trẻ nhỏ phải tôn trọng những người mà chúng trò chuyện trên mạng, đồng thời tránh nói bất cứ điều gì mà chúng không được phép nói trong đời thực.

Nghĩ kỹ trước khi nhấp chuột

Virus và malware là những mối nguy hiểm thường trực trên mạng. Khi con trẻ chúng ta bước vào thế giới trực tuyến, điều chắc chắn là chúng sẽ gặp phải rất nhiều những quảng cáo và liên kết nhấp nháy mời gọi những trò chơi miễn phí hay hình nền bắt mắt. Nếu nhấp chuột vào chúng thì thường sẽ dẫn tới việc phần mềm độc hại được tải về  và cài vào máy của trẻ, mà điều này lại dễ gây mất mát hoặc chiếm dụng dữ liệu cá nhân. Những công cụ như Norton Safe Web Lite (www.safeweb.norton.com/lite) sẽ giúp quét những đường liên kết URL và thông báo rủi ro tiềm tàng nếu có khi vào xem trang đó, đồng thời hiển thị những đánh giá hữu ích của người dùng khác về mức độ an toàn tổng quát của trang đó. Điều này cho phép người dùng trực tuyến có được những quyết định sáng suốt về những trang web mà họ dự kiến vào xem.

Khi con trẻ nhà bạn bắt đầu tự mình khám phá nhiều hơn về thế giới trực tuyến, một điều quan trọng mà chúng ta, với vai trò là cha mẹ chúng, cần chủ động theo dõi những hành vi trực tuyến của chúng, từ đó có thể giải quyết mọi sự cố mà chúng có thể gây ra trong quá trình này. Phần mềm Norton Online Family sẽ giúp bạn làm được điều này bằng cách cung cấp những thông tin về thói quan trực tuyến của con trẻ bạn, như chúng vào trang web nào, gặp gỡ ai và lên mạng bao lâu. Những thông tin như vậy sẽ giúp ích và khuyến khích cuộc trao đổi hay tâm tình giữa bạn và con trẻ, giúp chúng phát triển những kỹ năng và thói quen cần thiết để trở thành những đứa trẻ thông minh và hiểu biết về Internet.  Công cụ này giờ đã hỗ trợ đầy đủ cho các thiết bị Android, iPhone, iPod touch và iPad. Không cần phải mở trình duyệt web, phụ huynh vẫn có thể kiểm soát được các hoạt động trực tuyến của con trẻ, thay đổi những thiết lập và bật, tắt các tính năng cần thiết bất cứ lúc nào, từ bất cứ đâu.