Bà Đặng Tuyết Dung, Giám đốc Visa Việt Nam và Lào, cho biết: "Trong hơn một thập kỷ qua, Visa cùng những thông tin từ Nghiên cứu xu hướng du lịch toàn cầu (GTI) mang tới những hiểu biết sâu sắc về bối cảnh du lịch và thanh toán, nhằm hỗ trợ cho các đối tác tại Việt Nam và trên toàn thế giới lập kế hoạch và thực hiện các chiến lược hiệu quả, đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng đồng thời phát triển hoạt động kinh doanh".
Thanh toán số đóng vai trò song hành cùng ngành du lịch
Theo Nghiên cứu GTI 2023, Thế hệ Z và các gia đình có trẻ em là các nhóm đối tượng chính góp phần làm nên sự bùng nổ du lịch trong nước tại Việt Nam. Các gia đình có con nhỏ và thế hệ Silver (tức trên 60 tuổi) là nhóm đi du lịch giải trí nhiều nhất, trung bình 2,4 chuyến trong 12 tháng qua. Không chỉ tham quan các điểm đến đã được lên kế hoạch, du khách đang chú trọng nhiều đến các chuyến du lịch mang tính trải nghiệm và giải trí. Các động lực du lịch chính gồm thư giãn (68%), mua sắm tiêu dùng (43%) và khám phá hoặc thử một điều mới mẻ (43%)…
Nghiên cứu GTI 2023 nhấn mạnh khách du lịch mong đợi giao dịch liền mạch và các biện pháp bảo mật tối ưu, chứng minh tầm quan trọng của niềm tin vào các giao dịch tài chính khi khám phá những chân trời mới. Phần lớn những người được khảo sát (97%) cho biết họ ưu tiên các tùy chọn thanh toán không dùng tiền mặt (92% chọn thẻ tín dụng và 87% chọn thẻ ghi nợ) trong các chuyến đi, tinh giản hóa các giao dịch và nâng cao trải nghiệm du lịch nói chung…
"Thanh toán số đóng vai trò song hành cùng ngành du lịch đáp ứng các nhu cầu thanh toán hiệu quả, bảo mật ngày càng tăng của người tiêu dùng. Với việc chuyển đổi linh hoạt, các nhà hàng, khách sạn và đơn vị dịch vụ lữ hành có thể đáp ứng nhu cầu tăng cao của khách du lịch, thông qua việc sử dụng nhiều hơn các phương thức thanh toán không tiền mặt để tăng cường trải nghiệm thuận tiện", bà Đặng Tuyết Dung chia sẻ thêm.
