Không thể phủ nhận máy tính bảng (MTB) là một sản phẩm công nghệ hỗ trợ hiệu quả cho người dùng. Tuy nhiên, sự xuất hiện nhiều sản phẩm không rõ nguồn gốc, chất lượng không được kiểm định khiến rất nhiều người dùng mua nhầm hàng kém chất lượng.
Nhiều thương hiệu lạ
Rảo một vòng qua các cửa hàng, siêu thị điện tử tại TP HCM và các chợ trên mạng, chúng tôi thấy có nhiều sản phẩm MTB được rao bán với mức giá cực rẻ. Những chiếc máy này thường được quảng cáo là giải pháp tiết kiệm cho những ai muốn khám phá công nghệ, học tập, giải trí, lướt web. Có đến hàng chục thương hiệu lạ như: HaiPad, cutePad, Icoo, Ibuy, Ainoi, Ramos, Windows… Những chiếc MTB này có mức giá chỉ từ 1-2 triệu đồng, nguồn gốc xuất xứ đa phần từ Trung Quốc, Đài Loan, Hồng Kông, Hàn Quốc.
Cấu hình của những chiếc máy này thuộc hàng cấp thấp với màn hình 7 hoặc 8 inch, độ phân giải trung bình chỉ đạt 1024 x 600 pixel. Màn hình sử dụng công nghệ LCD cũ nhìn khá tối, vỡ hạt, bộ nhớ trong từ 4-8 GB, chip xử lý thường là loại lõi kép, lõi tứ nhưng không rõ nguồn gốc. Một số mẫu được quảng cáo có màn hình IPS chất lượng cao nhưng qua kiểm tra cho thấy chất lượng của các màn hình này kém hơn so với các mẫu MTB sử dụng màn hình IPS của các hãng có uy tín. Nhiều mẫu được quảng cáo có chip xử lý lõi đôi, lõi tứ nhưng khi hoạt động thường bị giật hay treo máy.
Anh Lê Hùng Cường - chủ một cửa hàng sửa chữa điện thoại, MTB trên đường Hùng Vương (quận 5, TP HCM) - cho biết: “Những mẫu MTB giá cực rẻ này đa phần là hàng xách tay. Tuy nhiên, giá bán của nó chỉ bằng 1/3 hoặc 1/2 so với giá hàng nhập chính thức. Chất lượng của những mẫu MTB không rõ nguồn gốc hay từ những tên tuổi lạ hoắc này rất đáng lo ngại”. Anh H.T.Duy, sinh viên một trường ĐH tại TP HCM, cho biết: “Tôi mua chiếc MTB Android xuất xứ Trung Quốc lắp ráp với giá 1,9 triệu đồng, bảo hành 1 năm. Thế nhưng, sử dụng được khoảng 5 tháng thì cảm ứng của máy không còn nhạy, rất khó thao tác trên màn hình. Máy hay bị treo, pin dùng chỉ khoảng 1-2 giờ. Một lần lỡ tay làm rớt máy, mang đi bảo hành, cửa hàng bán máy báo máy bị hỏng bo mạch phải thay thế. Đợi gần nửa tháng thì cửa hàng cho biết không có linh kiện thay thế. Đem đi nhiều nơi khác để sửa nhưng tất cả đều từ chối.”.
Chất lượng kém, phí tiền
Một chuyên gia về công nghệ tại TP HCM cho biết MTB giá chỉ 1-2 triệu đồng, thậm chí 3 triệu đồng mua trôi nổi thì chất lượng không thể đảm bảo, chưa kể độ bền rất thấp. Những chiếc MTB này thường được lắp ráp từ linh kiện có nguồn gốc Trung Quốc để hạ giá thành. Màn hình có độ phân giải thấp, bị rỗ, không sáng nên rất dễ ảnh hưởng đến thị giác của trẻ nhỏ và cảm ứng mau giảm độ nhạy. Các linh kiện bên ngoài đa phần là nhựa cứng rất dễ vỡ, còn các linh kiện bên trong như vi xử lý, RAM, bộ nhớ flash… thì đa phần là hàng rẻ, không tên tuổi, kém chất lượng lẫn độ bền. Còn rất nhiều nhược điểm khác có thể kể đến như nặng, pin thời lượng thấp và nóng, hay hư hỏng lặt vặt...
Anh Lê Hùng Cường cho biết thêm: “Nhiều bậc phụ huynh mang MTB đến cửa hàng sửa chữa do con em làm hỏng. Các MTB này thường không hoặc hiếm có linh kiện thay thế cho nên nhiều loại gặp trục trặc là phải bỏ”.
Theo đại diện Intel Việt Nam, hiện thị trường có những nhà sản xuất uy tín cung cấp MTB giá rẻ với mức giá chỉ từ 2-3 triệu đồng/máy, đáp ứng được các tiêu chí giá rẻ và đạt chất lượng. Cụ thể, các sản phẩm này có màn hình đạt chuẩn độ phân giải phù hợp, không gây ảnh hưởng đến mắt của người dùng. Các MTB sử dụng chip xử lý của các hãng uy tín như Intel, Qualcomm… đã được chứng nhận về khả năng xử lý hiệu quả. Bên cạnh đó, các MTB loại này có thời lượng pin đạt trên 4-5 giờ sử dụng liên tục hoặc hơn. Nếu so về thời lượng pin thì hoàn toàn cao hơn so với các MTB giá rẻ trôi nổi.
“Nên chọn MTB và nhà phân phối uy tín”
Theo ông Phạm Hồng Phước, chuyên gia công nghệ thông tin, khi chọn mua MTB, người dùng cần xác định nhu cầu sử dụng (giải trí, phục vụ cho công việc, học tập...) và khả năng tài chính. “Một MTB cần bảo đảm tối thiểu 3 yếu tố: màn hình bảo đảm chất lượng (độ sáng, tương phản, nét; thời gian sử dụng pin ít nhất 5 giờ và khả năng kết nối internet nhanh, nhạy). Cần chọn MTB khẳng định thương hiệu trên thị trường; nhà phân phối uy tín, có chính sách bảo hành rõ ràng và tốt nhất là có sự cam kết đổi trả lại máy không bảo đảm chất lượng” - ông Phước tư vấn.