Sở dĩ có chuyện kỳ lạ trên là do một trục trặc nhỏ của trang bán hàng trực tuyến Dick Smith, thuộc tập đoàn điện tử bán lẻ tại New Zealand (có trụ sở tại Australia).
Một thành viên mạng Twitter cho biết. “Tôi vừa mua được một máy vi tính iMac 27-inches và chỉ tốn có khoảng 4,95 USD (khoảng 110.000 đồng) tiền vận chuyển”. Trong khi đó, giá gốc của chiếc iMac 27-inches ít nhất cũng phải mất từ 1.500 – 1.800 đôla Úc (tương đương 33,2 triệu đồng - 40 triệu đồng).
Ngay sau đó, công ty đã phải cho website này ngừng hoạt động để tiến hành sửa chữa, với lý do “duy trì chất lượng phục vụ khách hàng khi mua sắm trực tuyến”. Tuy nhiên, công ty trên đã “an ủi” khách hàng bằng thông báo giảm giá 10% cho tất cả các mặt hàng khi mua sắm trên website của Dick Smith ở New Zealand.
Nhiều khách hàng đã được tặng không máy tính iMac 27inches và iPod khi mua sắm trên website của Dick Smith ở New Zealand