Đại diện của Sony cho biết đây chỉ là lỗi về firmware tương thích với iOS 7 và một phiên bản cập nhật mới nhất sẽ được hãng cung cấp sớm nhất. Tuy nhiên hiện tại thì các thiết bị iOS 6 vẫn kết nối tốt với các ống kính QX 10 và QX 100 qua phần mềm PlayMemories, đại diện của Sony cho biết thêm.
Ngoài ra thông tin cho biết thêm một số phần mềm của bên thứ 3 như Camera360 hiện cũng đã được hoàn tất phát triển để sử dụng tương thích với 2 ống kính QX 10, QX 100 và hệ điều hành iOS 7 mới.
QX 10 và QX 100 là 2 ống kính rời độc đáo dành cho các smartphone chạy Android và iOS của Sony. Hai ống kính rời này có thể kết nối với các thiết bị Android, iOS qua WiFi và có thể được gắn vào các smartphone bằng một ngàm chuyên dụng. Hiện QX 10 có giá là 250 USD, còn QX 100 có giá là 500 USD.