Theo Tập đoàn Herbalife Nutrition, mỗi ngày, hàng triệu người tiêu dùng sử dụng an toàn các sản phẩm Herbalife Nutrition trên toàn thế giới. "Chúng tôi ưu tiên hàng đầu cho việc đảm bảo chất lượng và sự an toàn của các sản phẩm dinh dưỡng của Tập đoàn. Tất cả các sản phẩm và quy trình sản xuất của chúng tôi luôn tuân thủ các quy định của chính phủ về chất lượng tại 94 thị trường nơi sản phẩm của chúng tôi được bán và không có độc tố gan nào từng được tìm thấy trong các sản phẩm của chúng tôi" - thông cáo khẳng định.
Bên cạnh việc kiểm tra chất lượng định kỳ được thực hiện một cách nghiêm ngặt 6 tháng một lần tại Ấn Độ, Tập đoàn Herbalife Nutrition đã yêu cầu một phòng thí nghiệm độc lập được Chính phủ chứng nhận kiểm nghiệm các sản phẩm. Kết quả kiểm nghiệm xác nhận các sản phẩm của tập đoàn hoàn toàn an toàn và tuân thủ tất cả các quy định về an toàn thực phẩm của Chính phủ Ấn Độ.